Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaisen Makuun
- Bonusjärjestelmä sekä Palkinnot
- Maksutavat sekä Turvallisuus
- Tukipalvelu sekä Tuki
- Mobiilipeli Saumattomasti
Runsas Pelitarjonta Jokaisen Makuun
Meillä Frumzi Casino tarjoamme yli 4000 erityyppistä pelituotetta, mitkä ovat huolellisesti valittu yhdessä alan merkittävimpien pelivalmistajien kanssa. Valikoimamme käsittää kaikki mahdolliset suosituimmat luokat vanhoista hedelmäpeleistä moderniin suoratoistokasino-peleihin. Olemme tehneet yhteistyösopimuksia vastaavien tunnettujen yhtiöiden kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming yhtiö ja Pragmatic Play mukana taataksemme pelielämysten laadukkuuden.
Slotit muodostavat suurimman osan valikoimastamme, sekä uudistamme tarjontaa säännöllisesti aivan uusilla pelillä. Parhaiten suosittujen pelien keskuudessa ovat megaways-mekaniikat, kertyvät jackpotit sekä erityisteemalliset pelit. Pöytäpelien ystäville tarjoamme kattavan joukon vaihtuvia ruletin, blackjack- ja baccarat-variaatioita.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94% – 98% |
| Suoratoistokasino | 250+ | Evolution, Ezugi | 97% – 99% |
| Pöytäpelivaihtoehdot | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Jackpot-vaihtoehdot | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
Bonusohjelma että Palkinnot
Bonusjärjestelmämme on ollut luotu huomioimaan sekä tuoreet että sitoutuneet pelaajat oikeudenmukaisella tavalla. Aloituspakettimme jakaantuu usealle alkutalletukselle, joka tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden perehtyä pelikokoelmaamme laajemmin. Jokainen bonukset käsittävät läpinäkyvät kierrätysehdot, mitkä ilmoitamme aina kaikille läpinäkyvästi etukäteen.
Uskollisuusohjelmamme rakentuu viiteen vaihtelevaan VIP-tasoon, joissa edut lisääntyvät asteittain. Jokainen todellisen rahan veto kerryttää kanta-asiakaspisteitä, mitkä voidaan muuttaa bonusrahaksi taikka hyödyntää yksinoikeudellisiin tarjouksiin. Ylimmillä VIP-tatsoilla käyttäjät saavat käyttöönsä henkilökohtaisen tukihenkilön että henkilökohtaisia kampanjoita.
Jatkuvien asiakkaiden Edut
- Viikoittaiset cashback-edut tietyille pelivaihtoehdoille varmistavat osuuden häviöistä takaisin pelitilille
- Talletusbonukset ilman kierrätysvaatimuksia erikoiskampanjoiden aikana
- Ilmaispelejä tuoreiden pelituotteiden julkaisujen yhteydessä säännöllisille käyttäjille
- Syntymäpäiväbonus jäsenyyden perusteella määräytyvällä bonussummalla
- Osallistuminen joka kuukausi järjestettäviin turnauksiin huomattavilla palkintopotilla
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Tarjoamme laajan kokoelman maksumenetelmiä, mitkä soveltuvat erilaisiin vaatimuksiin. Curacao Gaming Authority tarjosi meille yhtiölle hyväksytyn toimiluvan vuonna 2020, se mikä varmistaa toimintamme laillisuuden että läpinäkyvyyden. Seuraamme tiukkoja tietoturvaohjeita ja myös soveltamme 128-bittisen SSL-turvausta kaikkien pelaajien rahansiirtojen suojaamiseen.
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | kahdesta viiteen päivään | 20€ / 5000€ |
| Korttimaksut | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 3000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Kryptorahat | 10-30 min | yhdestä kuuteen tuntia | 50€ / 20000€ |
| Sähköiset lompakot | Välittömästi | alle vuorokausi | 10€ / 5000€ |
Turvallinen pelaaminen
Me otamme vastuullisen pelitoiminnan vakavasti ja siksi toimitamme useita välineitä pelikokemuksen kontrollointiin. Käyttäjät pystyvät laittaa päivittäinen, viikoittaisia tai vaihtoehtoisesti kuukausittaisia talletusrajoja välittömästi käyttäjätilin hallinnasta. Lisäksi toimitamme vaihtoehdon määritellä tappiorajoja, istuntoaikoja ja ottaa tilapäinen pelipaussin tai vaihteena pysyväisluonteisen itsesulun.
Asiakaspalvelu sekä Tuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Saamme yhteyden meihin live-chatin, sähköisen postin tai vaihtoehtoina puhelun kautta. Pikachat on ollut yleisin menetelmämme, sillä reagointinopeus on keskimäärin keskimäärin alle kolme minuuttia aikaa. Kaikki työntekijämme tulevat olemaan koulutettuja asiantuntijoita, jotka kaikki puhuvat hyvää suomea.
Tukikeskuksen Kattavuus
- Tekninen tiimi pelituotteisiin koskevien ongelmissa korjataan ripeästi ammattilaistemme toimesta
- Talousosasto ratkaisee maksuihin liittyvät kysymyksiä arkipäivisin pidemmillä aukioloajoin
- Bonusasioista ja kampanjoita vastuullinen ryhmämme varmistaa sääntöjen selkeän ymmärtämisen
- Turvallisen pelikäyttäytymisen asiantuntijamme auttaa pelirajojen laittamisessa ja lepojaksojen järjestämisessä
Mobiilipelaus Saumattomasti
Mobiilikäyttöliittymämme on optimoitu toimimaan moitteettomasti kaikilla nykyaikaisilla mobiililaitteilla ja tablet-laitteilla. Sivumme sovittautuu automaattisesti laitteen displayin kokoon HTML5-tekniikan avulla, eikä ladata omaa applikaatiota vaadita imuroida. Yli 90 % pelitarjonnastamme tulee olemaan saatavilla mobiililla, ja lisäksi pelikehittäjät säätävät tuoreet julkaisunsa tuotteet pääasiallisesti mobiilipelaamiseen.
Mobiilipelaaminen antaa saman turvallisuustason sekä kaikki mahdollisten piirteiden saatavuuden jota desktop-versio. Rahantalletukset, nostamiset, bonusetujen aktivoiminen ja asiakastuen tavoittaminen sujuvat yhtä tavalla helposti mobiililaitteilla. Pelitapahtumat synkronoidaan automaattisella tavalla vaihtelevien päätelaitteiden kesken, joten käyttäjä kykenee jatkamaan kesken jäänyttä pelisessiota millä tahansa yhteensopivalla laitteella.
Pelialustamme soveltaa ajankohtaisinta tekniikkaa taatakseen ripeät latautumisen sekä sujuvan pelikokemuksen myös heikoilla hitaammilla nettiyhteyksillä. Testiimme on paljastanut, että pelien tavallinen pelin ladattavan sisällön aika mobiileilla on alle 5 sekunnin viisi sekuntia 4G-yhteydellä. Investoimme edelleen tekniseen laatuun kehittelyyn tuottaaksemme markkinoiden parhaan mobiilipelin tarjoamisen pelaajillemme.