Tartalmi áttekintés
- Platformunk műszaki infrastruktúrája
- Gaming kínálatunk adatai
- Biztonsági rendszerek
- Fizetési lehetőségek
- Játékos segítség
Rendszerünk technikai háttere
A mi Casoola kaszinó kaszinó rendszer 2015. évi elindulása óta meghaladja a kétezer változatos game-et kínál vendégeinek, amely verifikált információ a Málta szigeti gaming hatóság eredeti nyilvántartásában szintén fellelhető. A saját Casoola casino mobilra optimált systeme HTML5-ös alapokon nyugszik, mely lehetővé teszi a tökéletesen akadálymentes gaming élményt minden modern deviceon, browsertől tekintet nélkül.
Systemünk fokozott hangsúlyt fordít a minden játékosok igényeire, ezért testreszabott rekommendációkat alkotunk az múltbeli aktivitás függvényében. Az algorithmunk állandóan vizsgálja a teljes felhasználói aktivitást, annak érdekében hogy minden látogató számára releváns tartalmat biztosítson.
Továbbfejlesztési prioritások
Platformunk fejlesztései folyamatos ütemezés szerint valósulnak meg, havonta általában kettő nagyobb innovációs periódust hajtunk végre. E a számos updatek magukban foglalják friss gameek beépítését, gyorsítást és security eljárások javítását.
Játékok portfóliónk adatai
Kaszinónk game kollekciója több, mint 50 darab eltérő software cégtől jön, biztosítva ezáltal a folyamatos sokszínűséget és a színvonalat. A portfóliónk felöleli a tradicionális játékautomatákat, asztal gameeket, élő casino részleget valamint egyedi témájú nyerőgépeket.
| Slotok | 1500 felett | NetEnt Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Asztal címek | több mint 200 | Evolution és Playtech | 98.5% |
| Valós idejű kaszinó | több mint 150 | Evolution Gaming Ezugi | 97.8% |
| Jackpot játékok | 80 felett | NetEnt, és Red Tiger | 94,7% |
| Video típusú póker | több mint 40 | Play’n GO, és NetEnt | 99,1% |
Egyedi tartalmak
Kaszinónk elégedett amiatt, miszerint egyes címek csupán itt érhetők el magyar területen. Ezek az egyedi megállapodások biztosítják, hogy különleges tapasztalatot kínáljunk a hazai magyar gamereknek.
Biztonsági eljárások
A mi Casoola kaszinó üzemeltetése folyamán fokozott elsőbbségként kezeljük az adatokkal kapcsolatos adatvédelmet. Platformunk SSL 256 bites encryptiont implementál összes művelet és az adatátvitel közben, mely eleget tesz a magas banking szintű security standardoknak.
- 2FA hitelesítési system minden bejelentkezéshez
- Folyamatos harmadik feles védelmi vizsgálatok negyedévente
- GDPR szabályoknak megfelelő adatkezelési eljárás
- Automatizált anomály detekció kétes műveletek során
- Külön server infrastruktúra az kényes adatállományok tárolására
Engedély és felügyelet
Működésünk az máltai szabályozó hatóság (MGA által) engedélyével történik, amely Európa egy a legszigorúbb regulációs struktúráját biztosítja. Ezen a konkrét licenc állandó compliance vizsgálatokat és player protection intézkedéseket kíván meg.
Fizetési lehetőségek
Systemünk sokféle fizetési lehetőségeket biztosít, hogy valamennyi vendég felfedezze a neki számukra legideálisabb lehetőséget. Az átlagos feldolgozási időszak befizetéseknél instant, míg kifizetések esetén 24-48 óra tartományban alakul a kijelölt metódustól függően.
- Bankkártyás műveletek: Visa és és a MC elfogadása pillanatos jóváírással
- Elektronikus pénztárcák: Skrill, Neteller, ecoPayz implementációval quick pénzfelvételi lehetőséggel
- Bank átutalás: Klasszikus valamint pillanatnyi átutalási módok
- Kriptovaluták: BTC valamint Ethereum támogatás name-free műveletekhez
- Hazai pénzügyi lehetőségek: Magyarországi régióban népszerű szolgáltatók beépítése
Felhasználói támogatás
Supportunk naponta huszonnégy órában, minden héten hét napon folyamán rendelkezésre áll magyar beszélő kollégákkal. A response time élő chat alkalmával kb. 45 mp, email alkalmával azonban 2 órás időn belül kapják játékosaink a részletes feleletet.
Kaszinónk elkötelezett aziránt, miszerint összes kérdésre professzionális és a gyors megoldást nyújtson. Az support kollégáink állandó képzéseken vesz részt, hogy mindig naprakész adatokkal rendelkezzenek a teljes systemmel valamint az elérhető címekkel kapcsolatban.