Sisällysluettelo
- Pelattavuus & Ulkoasu
- Kattava Pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
- Bonusohjelma
- Tietoturva & Toimilupa
- Asiakaspalvelu
Käytettävyys & Ulkoasu
Olemme tarkasti rakentaneet Dragonia Casino kirjautuminen sivustomme mielessä nimenomaan kotimaisia asiakkaita. Sivustomme pyörii ongelmitta jokaisella välineillä, & olemme erityisesti kiinnittäneet erityistä huomiota latausnopeuksiin ja kulkemisen helppouteen. Mobiilikäyttö skaalautuu itsestään kännykän tai taulutietokoneen ruudun mittaan, joka mahdollistaa pelailun missä ja milloin tahansa ikinä.
Käyttöliittymämme on selkeä ja looginen. Pelitarjonta on ryhmitelty loogisiin ryhmiin, & hakutyökalu auttaa etsimään lempparivälineet hetkessä. Pelitili avataan vain muutamassa minuutissa aikaa, ja rekisteröinti on suoraviivainen ilman mitään tarpeettomia askeleita.
Kattava Pelikirjasto
Pelikirjastomme kattaa yli kolmestatuhannesta nimikettä johtavilta studoilta. Toteutamme säännöllisesti kumppanuutta toimialan parhaiden kehittäjien kera taataksemme, jotta pelaajillamme on saatavilla vapaa pääsy viimeisimpiin nimikkeisiin heti näiden saavuttua saataville.
Slotit sekä Päävoitot
Hedelmäpelivalinta kattaa valtaosan valikoimastamme. Tarjonnassamme on saatavilla vanhan ajan slotit, modernit slotit, Megaways-slotit ja progressiiviset päävoittoslotit. Kysytyimpien nimikkeiden joukosta ovat sekä vanhastaan tutut vakiokamaa sekä kokonaan tuoreet julkaisut markkinoilla, jotka tarjoavat uudenlaisia featureita sekä uskomattomat maksupotentiaaleja.
| Kolikkopelit | 2400 pelin verran | NetEnt, PP, Play’n GO -studio | 94 – 97 % |
| Jättipottipelit | yli 150 | MG, RT, Yggdrasil Gaming | 92%-96% |
| Pöytäpelit | yli 300 | Evolution, Ezugi-studiot, NetEnt | 97%-99% |
| Live-kasinot | yli 200 | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 95 – 99 % |
Live-pelikokemus
Live-pelikirjastomme tarjoaa todellisen kasino-elämyksen suoraa kotioloihin. Koulutetut krupieerit hoitavat rulettipöytää, tarjoilevat pelikortteja sekä toteuttavat kommunikaatiota pelaajien yhteydessä reaaliajassa. Meillä on runsaasti erilaisia pelipaikkoja eri panoksilla, niin että yhtä lailla aloittelevat kuin taitavat pelaajat voivat valita itselleen sopivan vaihtoehdon.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Olemme onnistuneesti integroineet sivustollemme laajan määrän maksuvaihtoehtoja, jotka ovat kotimaisten parissa yleisiä. Kaikki rahansiirtomme on turvallisesti turvattu SSL-suojauksella, & kunnioitamme ankaria tietoturvamääräyksiä.
- Pankkisiirrot suomalaisista pankeista – nopeat ja varmat pankkisiirrot
- Trustly-maksutapa – hetkessä toimiva siirtopalvelu ilman erilliseen rekisteröitymistä
- Luottokorttimaksut & pankkikortit – Visa-maksut & Mastercard-kortit hyväksyttävä
- Sähköiset nettilaompakot – Skrill, Neteller-lompakko ja vaihtoehtoiset vaihtoehdot
- Digitaalivaluutat – Bitcoin sekä jotkin vaihtoehto-kryptot kelpaa
Kotiutukset hoidetaan pääsääntöisesti kahdenkymmennenneljän tunnin kuluessa sisällä työpäivinä. Varmennetuilta tileiltä siirrot ovat jopa usein huomattavasti ripeämpiä. Primaarin kotiutuksen yhteydessä tarvitsemme identiteetin vahvistuksen, mikä on toimialan standardi sekä pelilupamme edellyttämä.
| Pankkisiirto | Heti | 1-2 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 50 000 € |
| Luottokortti | Välitön | 3-5 arkipäivän sisällä | 10 euroa / 5 000 € |
| Bitcoin | 15-60:n min | yhdestä kahteenkymmeneen neljään tuntia aikaa | 20€ / 100 000 euroa |
Bonusjärjestelmä
Bonuspalkkioiden järjestelmä on tarkasti luotu kannustamaan niin tulokkaita että kanta-asiakas pelaajia. Esitämme läpinäkyviä bonussääntöjä vailla piiloisia sääntöjä. Jokainen bonustarjoukset tulevat kierrätysvaatimuksilla, jotka me esitämme selkeästi aiemmin kuin bonustarjouksen käyttöönottoa.
Liittymisbonuksemme on vahva, sekä se jaetaan usein alku- talletuksien kesken. Bonuksena meillä on viikoittaisia kampanjoita, lisätalletusbonuksia että kanta-asiakasohjelman, joka järjestelmässä kerääntyneillä pisteillä voit vaihtaa rahapalkintoja taikka ilmaiskierroksia.
Kierrätysehdot ja Säännöt
Olemme vahvasti omistautuneita selkeyteen bonusehtojen puolesta. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan keskiarvolla, tavallisesti 30-40x bonusmäärän verran. Tärkeä yksityiskohta on, että kuinka jokainen peli osallistuu osuudella kierrätykseen vaihtelevalla painoarvon kanssa, ja tämän data on helposti vaivatta saavutettavissa bonusinformaation alasivulla.
- Slotit – 100 % vaikutus kierrätykseen
- Kortit & Ruletti – kymmenen-kaksikymmentä prosenttia vaikutus kierrätykseen
- Live-pelit – 10 % kontribuutio
- Jackpot-pelit – vaihtelevia osuuksia, riippuu pelistä
Tietoturva & Pelilupa
Toimintamme rakentuu viralliseen pelilupaukseen, sekä noudatamme kaikkia toimivaltaisen lisenssiviranomaisen määräämiä normeja. Tämä laillistettu vahvistettu seikka takaa, että toimintamme on huolellisesti valvottua ja valvottua. Käyttäjien talletusten turvallisuus on meille meille tärkein ensisijaista, & pidämme pelaajien varoja erossa yhtiön operatiivisista pankkitileistä.
Käytämme teknisesti kehittynyttä 256-bitistä SSL-suojausta kaiken tiedonsiirrossa. Lisänä peliteknologiat audioidaan säännöllisen pohjalta ulkoisten testausyritysten kautta, asia joka takaa pelidatan reiluuden & RNG-systeemien pätevän suorittamisen.
Asiakaspalvelu
Tukitiimimme on aina tavoitettavissa suomeksi toteutettuna ympäri täyttä vuorokautta. Tarjoamme monia yhteydenottomenetelmiä: pikaviestinnän, email-tuen & puhelinneuvonnan. Live-chat on ylivoimaisesti suosituin menetelmä, koska reaktio tulee takaisin yleensä alle minuutissa minuutissa aikana.
Tukitiimimme rakentuu valmennetuista asiantuntijoista, jotka agentit kykenevät avustamaan kaikenlaisissa tilanteissa – teknisistä häiriöistä bonuskysymyksiin että nostoihin liittyvissä pulmissa. Ylläpidämme myös kattava monipuolista usein kysyttyjen kysymyksien osiota, josta suoraan saa välittömästi vastauksia useimmiten esitettyihin kysymyksiin.
Dragonia Casino on vahvasti omistautunut mahdollistamaan hallittua pelaamista. Tarjoamme työkaluja kasinotoiminnan hallintaan, kuten esimerkiksi talletuslimittejä, tappiorajat, istuntoajastimet & mahdollisuus lyhytaikaiseen tai sitten lopulliseen itsensä sulkemiseen.